为什么要启动电子票据?为全面推行医疗收费电子票据管理改革，满足医疗收费票据使用社会便捷需求，落实便民利民举措，根据《财政票据管理办法》(财政部令第104号)、《财政部、国家卫生健康委员会、国家医疗保障局关于全面推行医疗收费电子票据管理改革的通知》(财综〔2019〕29号)和《财政部关于全面推开财政电子票据管理改革的通知》(财综〔2018〕62号)及湖南省财政厅、湖南省卫生健康委员会、湖南省医疗保障局共同印发《湖南省医疗收费电子票据管理改革实施方案》的要求，我院于2024年7月完成电子票据功能，现已全面推行电子医疗票据，停止纸质票据开具。

02什么是电子票据?电子票据是统一由财政部监管，非营利性医疗卫生机构为患者提供医疗服务取得医疗收入时，开具的数字电子形式的收款凭证，与纸质医疗收费票据具有同等的法律效力，是患者申请办理医疗费用报销的有效凭证。

如何获取我院开具的电子票据?

获取方式1：微信公众号内获取

1、扫码“中南大学湘雅口腔医院”公众号，或搜索公众号“xykqyy”后点击关注。

2、从公众号进入“智慧医院”，点击常用功能中“电子票夹”。

3、根据情况选择 “默认就诊人”或“其他就诊人”(通过姓名、身份证号可为其他人员查询票据)。

4、进入列表界面后，如需查询非当天票据，请调整时间范围查询。

5、点击内对应的开票记录，即可进入页面点击“下载发票及清单”，将电子发票PDF版保存至手机。

获取方式2：收费窗口结算小票二维码快速获取

获取方式3：支付宝小程序中获取

问 题 解 答

1、医疗收费电子票据具有什么效力?医疗收费电子票据是单位财务收支和会计核算的电子原始凭证，是财政、卫生健康、医保、审计、纪检监察等部门进行监督监察的重要依据，是按照国家有关规定申请医疗费用报销的有效凭证，医疗收费电子票据与纸质财政医疗票据具有同等法律效力。

2、医疗收费电子票据上线后，还能开具纸质票据吗?不能。按上级文件精神，我院已完成原纸质票据的核销清库，并且不再继续向财政部门领取纸质票据，因此依照文件我院将全面推行医疗收费电子票据，不再为提供开具纸质票据服务。

3、如果已经开具纸质票据，还能开具医疗收费电子票据吗?不能。医疗收费电子票据和纸质票据具有同等法律效力，收费票据有唯一编号，对于已开具纸质票据的缴费记录不能重复开具电子票据。

4、开具医疗收费电子票据有时间限制吗?没有时间限制。原则上未开具过医疗收费票据的缴费记录均可开具医疗收费电子票据。

5、如果医疗收费电子票据开具后找不到了，可以重新开具吗?无需重新开具。患者扫描二维码或进入我院公众号“电子票夹”功能，按上述指导流程，再次找到对应的电子结算收据，即可自行下载、重新打印。

6、是否需要申请开票?无需申请。自2024年7月1日后线上支付和扫码支付的均自动开票，线下支付的需到收费窗口由收费员开票。

7、如何查验电子票据的真伪?患者及家属可以通过湖南省财政厅官网(https://fsgzfw.czt.hunan.gov.cn/)“湖南省财政电子票据公共服务平台”进行查验。